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De:                   SECRETARIO DE EDUCACION DEPARTAMENTAL

Para:                DOCENTES Y DIRECTIVOS DOCENTES

Asunto:            NUEVO MÓDULO AUTOMATIZADO PARA LA GESTIÓN DE PENSIONES –RADICACIÓN OTROS TRÁMITES (FALLOS, RELIQUIDACIÓN Y AJUSTES)

Fecha:              San José del Guaviare, 14 de marzo de 2023

El Ministerio de Educación Nacional y Fiduprevisora han desarrollado un nuevo aplicativo para el trámite de las solicitudes de Pensiones y Auxilios, que se constituye en una herramienta para la gestión integrada y más eficiente de dichos tramites por parte de las Secretarías de Educación y del FOMAG.

Ya se encuentra activa la publicación de las guías del docente para la solicitud de trámite normal y otros trámites hasta la fase de radicación a través del Sistema de Información Humano en la página web de FOMAG, a fin de dar a conocer a los docentes la nueva funcionalidad del sistema Humano en línea para el trámite de sus Pensiones y Auxilios, a las que pueden acceder a través de los siguientes links:

Guía para solicitar prestaciones – pensiones: https://bit.ly/3QMpyja
Guía para solicitar el certificado de historia laboral y salarial en línea: https://bit.ly/3XFECBd
Guía para la solicitud de auxilios: https://bit.ly/3wanQ1z

La radicación de la solicitud de Pensiones solo se podrá realizar, una vez cuente con la información de Historia Laboral y Salarial certificada en línea por parte de esta Secretaría de Educación, la cual puede realizar a través del Sistema Humano en Línea accediendo al módulo Tramite Certificaciones.


A continuación, nos permitimos recordar la ruta para la solicitud de cesantías trámite normal a través del Sistema Humano en Línea y aclarar la ruta para solicitud de certificados para cesantías otros trámites - (fallos y ajustes de pensiones y de cesantías). 

Ruta validación de certificados trámite normal Cesantías 

  • El docente ingresa al sistema Humano en Línea a través de la página web de esta Secretaría de Educación. 
  • Realiza la solicitud desde el módulo “tramite de prestaciones”. 
  • Inicia el trámite de verificación de la historia laboral y salarial, el sistema le presenta la información para ser validada. 
  • Al validar la información, si está de acuerdo, acepta, sino reporta la inconsistencia. 

Ruta validación de certificados otros trámites -(fallos y ajustes) Cesantías 

  • El docente ingresa al sistema Humano en Línea a través de la página web de esta Secretaría de Educación. 
  • Realiza la solicitud desde el módulo “tramite certificaciones” escogiendo el motivo “Cesantías (Fallos, ajustes)”. 
  • Inicia el trámite de verificación de la historia laboral y salarial, el sistema le presenta la información para ser validada. 
  • Al validar la información, si está de acuerdo, acepta, sino reporta la inconsistencia.

El Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio –FOMAG, se encuentra realizando sesiones permanentes de asesoría a los docentes de las Secretarías de Educación para el trámite de sus Prestaciones Económicas, Cesantías, Pensiones y Auxilios través del Sistema Humano ® en los siguientes horarios: 

  • Cesantías: Sesión día Martes 8:30 a.m.
  • Cesantías: Sesión día Miércoles 3:00 p.m.
  • Pensión y Auxilios: Sesión día Jueves 3:00 p.m. 

Para acceder a esta asesoría, los docentes se deben registrar previamente diligenciando el formulario en línea que se encuentra publicado en la página web del FOMAG, en los siguientes links (copiar link en el navegador para acceder): 

https://www.fomag.gov.co/noticias/asesoria-virtual-solicitud-de-cesantias-en-linea/  

https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=uJKpT6utl0CD7yLs4zOqLVdmnjJpLDhNkaFY-gt3T0BUN1daMEhCVklYT1kxT0RCNUxPS1hKTVBURy4u  

En este espacio se realizan ejercicios prácticos del procedimiento detallado para acceder a la herramienta, información de los requisitos para realizar exitosamente las solicitudes de certificación de la historia laboral y el posterior proceso de radicación de la solicitud a través del aplicativo Humano en Línea. 

La asesoría ofrece a los docentes inscritos la presentación del modelo en línea de atención de las prestaciones económicas en los Módulos de Cesantías y de Pensiones y Auxilios, un recorrido por las diferentes ayudas del sistema (Guías del docente, videos tutoriales) y un set de preguntas y respuestas ofreciendo una atención personalizada a los docentes. De igual forma, se brinda acompañamiento en línea sobre dudas e inquietudes tanto del proceso de radicación como del proceso de pago. 

Se recomienda, que luego de realizar el proceso de solicitud de sus prestaciones sociales estén ingresando, de manera permanente, a verificar el proceso en el aplicativo Humano en Línea para evidenciar si hay devoluciones y corregir las inconsistencias registradas en las observaciones de cada documento, de esta manera se agiliza el tiempo de reconocimiento de la prestación requerida. 

Atentamente, 

VER CIRCULAR N° 006

Luis Carlos Granados Gomez 

Secretario de Educación Departamental

 

 

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